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与此前连年三位数增长并迅速拿下450亿美元估值不同,2015年以后,小米明显慢了下来。根据小米公司资料,2012年-2015年小米手机销量的增长率分别为2296%、160%、226%和16.1%。

这一状况在2016年进一步加剧。根据IDC报告,2016年一季度小米在中国市场的出货量仅920万部,市场份额9%,同比下降32%。华为以1660万部出货量摘得头筹,小米仅列第五。二季度,华为以1910万部的出货量稳居榜首,小米出货量为1050万部,同比下降38%,排名第四。

小米从无到有塑造“小米奇迹”,仅仅用了五年,一度成为全球估值最高的科技初创企业之一,如今这一神话随着中国智能手机市场的整体放缓也开始出现裂痕。

独立IT评论人洪波告诉记者,小米手机销量下降几乎是一种必然,不论是性价比优势还是廉价的社交网络红利,小米在过去五年所依赖的以高速成长的优势一下子都消失了,加之手机市场已进入后智能机时代,换机用户占大比例,以上这些都致使小米飞速上扬的增长曲线低下头来。

小米尝试了多种方式在供货量低迷之际寻求突围,比如布局线下店,甚至开发芯片,但渠道和技术的布局需要长时间和高成本,难以在一朝一夕取得立竿见影的成效。小米如何重启高增长,商业生态战略专家周掌柜在接受记者采访时称,小米生态战略需要认清自身长期竞争优势,小米的基因是互联网和软件应用基因,用户粉丝运营和应用软件创新推动用户强劲增长应放在第一位,矫枉过正反而会弱化核心竞争优势。

在此背景下,支付能够成为一支引导小米反败为胜的奇兵吗?

9月1日,Mi Pay正式登场。与Apple Pay和Samsung Pay一样,小米支付采用NFC(Near Field Communication,近场无线通讯)技术,通过将手机靠近支持“银联云闪付”功能的POS终端完成交易。Mi Pay合作银行21家,支持上海、深圳、北京、广东、苏州、武汉六省市公交卡。

就在一天前,华为也推出了Huawei Pay,同样采用NFC技术,同时支持有“银联云闪付”功能的POS终端和公交卡。

“对于整个软件互联网的生态来讲,支付是必不可少的一环,只有有了支付以后,整个生态才能够成为闭环。”小米支付总经理千鸟(本名:宋振中)在接受记者专访时表示。

随着Mi Pay推出,小米的软件和互联网服务生态趋于完整,其生态发力点亦逐步成型。小米和华为之战远未到达终点,小米对其生态优势的回归,意味着二者新一轮战争已经拉开序幕。

“小米以前把过重的赌注都押在手机上。”一位和小米有过密切合作的人士告诉记者,虽然小米现在的核心根基依然是手机,但现阶段小米在手机方面内外都面临很大压力,小米调整策略发展生态,这至少可以让小米根基稳定。

双重身份

就像商城是京东的依托,淘宝是阿里的依托,微信是腾讯的依托,小米的电子商务同样是小米进入支付领域最重要的依托

手机厂商抢占支付场景只是表象,这场争夺战的根本在于,手机厂商沦为管道。他们要么为支付宝、微信打工,要么为银联打工,难以在第三方支付领域起主导作用。

市场研究机构Gartner分析师沈哲怡告诉记者,对于手机厂商,NFC技术就好比曾经的摄像头或蓝牙,未来会成为手机标配,但不大可能成为手机厂商新的盈利模式或业务风向。

华为下属有三大业务集团(Business Group,简称BG)——消费者BG、企业BG和运营商BG。目前Huawei Pay的产品部门隶属于消费者BG的云服务部下,名为“华为钱包”。

“华为本身就是一个支付的通道和管道,我们本身不做用户,而是希望华为用户通过使用华为的手机来感受Huawei Pay。”华为消费者BG云服务部总裁苏杰在Huawei Pay的发布仪式上说。他表示,华为做移动支付的初衷是基于华为的手机用户,通过与合作伙伴合作来提供更加便捷和安全的服务。

理解小米支付的关键是,小米不是单纯的手机厂商,全国第三的电商身份让小米在布局支付业务、金融业务时,相较包括华为在内的其他手机厂商更见野心。

小米布局支付领域早在四年前。2012年中,“小米支付”部门成立,最开始以“米币”切入孵化第三方支付业务。该部门隶属于提供软件和互联网服务的MIUI下,同级部门还包括提供理财、保险、贷款等服务的“小米金融”业务部门。

2013年12月,“小米支付”独立为北京小米支付技术有限公司。根据工商登记信息,法人为雷军。“小米支付”作为MIUI下属业务部门独立注册公司,可见其受重视程度。而最早带NFC的小米手机,可追溯至其2013年发布的小米2A和小米3,不过小米2A还未带安全芯片。

布局早、受重视,尽管如此,小米支付业务一直没有做起来。千鸟告诉记者,当时NFC支付市场非常混乱,产业链长、参与方多,银行、银联、移动运营商、手机生产商、技术(专利)提供商的利益难以平衡,导致其发展缓慢。

其中的典型例子是Apple Pay进入中国时所经历的波折。一位业内人士透露,Apple Pay在美国会向银行及卡组织抽取0.15%的服务手续费,但中国的银行不同意类似商务条款,谈判一度胶着。最终双方妥协,苹果答应三年内在中国不收费,而之后所有其他手机厂商在开启该业务时,也都延续这一规则。多个接受记者采访的业内人士表示,Huawei Pay和Mi Pay目前也未在金融交易中获取手续费等收益。

在近场支付缓慢发展期间,互联网支付企业利用二维码抢先布局线下移动支付,并在支付流程上绕开银联。根据易观国际数据,2016年一季度银联在移动支付市场份额仅为0.69%,支付宝与腾讯旗下的财付通占比高达86.44%。面对激烈的竞争环境,银联加速相关利益的协调,并于2015年12月推出“银联云闪付”,可支持iOS和Android两种操作系统。今年各家手机厂商陆续上线的NFC手机支付业务,都是与“银联云闪付”合作。

“我们米3做NFC支付的时候苦哈哈的。”一位小米市场部人士告诉记者,中国NFC支付的市场事实上是Apple Pay带起来的,在相关利益方诉求各异、市场混乱的情况下,统一了用接入银联的方式提供服务。“苹果的号召力是前所未有的。”千鸟说。

目前市场上的Apple Pay、Samsung Pay和Huawei Pay主推的都是基于NFC技术,通过“刷”手机完成的“近场支付”。而支付宝、微信支付则属于“远程支付”,即需要互联网与远程服务器连接来完成。近场支付和远程支付是移动支付中的两大阵营。

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