带血的流量宁可不要
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新锦海
2018-05-16 09:31

  因为众所周知的原因,明星内容创业机构二更遭遇了成立以来最大的舆论危机,二更创始人丁丰也“经历了人生中最痛苦的时刻”,经过两天反思后宣布永久关停二更食堂,停止二更食堂兼二更网络CEO在二更网络的一切职务。

  在看完二更第二次声明后,我的评论是:知错能改,善莫大焉。不论二更是反思后主动刮骨疗伤,还是在舆论和监管压力下被迫舍车保帅,行为本身都是值得肯定的——毕竟本次事件中吃“人血馒头”的账号多如牛毛,践踏人性的也有不少,洋洋自得的不止一家,但大多都不自知且不道歉。

带血的流量宁可不要

  鉴于微信公众号有迁移粉丝功能,以及二更网络还注册了与“二更食堂”定位一致的“食堂君”(何时注册或更名尚不可知),所以二更会在事实上永久停止“二更食堂”,还是搞一个从“二更食堂”到“食堂君”的品牌升级,还要以观后效。我们也希望看到二更不要再让公众失望。

  那么自媒体应当如何避免成为下一个二更食堂呢?

  1、不跟热点?只能喝西‍北风去。

  自媒体相对于专业媒体而言,没有传统的采编发行流程,而是短平快生产再实时发布,大都采取“云调查”的方式,省去了不小的线下时间成本,所以在跟进热点事件上得心应手,这个时间差就是一个竞争力,大多数自媒体如果不跟热点恐怕只能喝西北风了。

  就像二更网络,其视频是生活方式的,不算热点,为什么还要收购深夜食堂更名为二更食堂?为什么要做情感类账号布局?因为热点,情绪,荷尔蒙才是新媒体流量黑洞的三板斧——可以看看,这是许多大号的“三要素”。

  跟热点没什么不好,要看怎么跟,而且很多热点需要跟进,才有舆论,进而有所改变——本文,理论上和事实上,也是在跟热点。

  2、不吃人血馒头,你可以的。‍

  罗尔捐款事件、被毒妻逼到自杀的程序员苏享茂、自杀的明星创业者茅侃侃、山东女大学生被诈骗后而自杀……每一个事件都有各路媒体、自媒体的跟进,也得到了广大用户的关注。是不是说所有的内容都是人血馒头呢?当然不是,没有媒体和自媒体的关注,罗尔不会退回捐款,大学生诈骗罪犯不会这么快被绳之以法,ATM转账不会有隔日到功能……

  所谓的“人血馒头”,正如其名,就是以他人的痛苦为自己的垫脚石,动机纯不纯很难判断,可以看内容。比如围绕逝者的内容,没什么信息增量,没任何建设意义,没什么正向价值,全篇都是对情绪的宣泄,这样的内容深谙读者心理,很容易成为所谓的十万+/百万+爆款,借着还会被一堆类似账号来回洗,而它们的读者却往往不会察觉自己被操弄了。

  什么是有信息增量、有建设意义、有正向价值的内容呢?对事件本身或者社会是否形成了正向作用算是一个衡量依据。二更食堂的那篇文章自然不是,反应二更食堂那篇文章所存在问题的内容就是,因为这样的内容促成了二更的道歉和停号,价值不言自明。

  踩着别人的尸体,只求10万+,这样的内容,但凡有点良知和节操的人,都不会去做。当然,这样做的很多,没有规则社会底线就会被不断践踏,只不过有的人做得隐蔽一些罢了,学会了“体面地吃人血馒头”,就像二更食堂如果不是有那么几句践踏人性的话,它今天可能又在做类似的内容了。

带血的流量宁可不要

  热点要跟,但“人血馒头”可以不吃,别人怎么做是别人的事,带血的流量宁可不要。

  ‍3、严把招人观,更重要的还是自己。

  表面上看,二更食堂撰文的编辑,害了二更,典型的“一颗老鼠屎坏一锅汤”的故事。在如今很多能写的人都去做自媒体的情况下,招人确实不容易,机构化的自媒体可能不得不不断降低招聘要求,而且在面试时和平常工作中也不一定能及时发现一个人的价值观问题。

  然而,正如很多创业媒体报道的一样,什么样的团队希望什么样的人,出现了这样的编辑,团队负责人自然脱离不了关系,至少说明“不识人”。而且团队的价值观和行为方式,由负责人决定,为什么编辑会吃人血馒头?为什么缺乏有效的审核就快速发布?为什么被发现严重问题后还想着修改而不是删除文章?自然跟团队将阅读量、10万+这样的指标定为KPI有关系。

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